16. SECCIÓN DE NEGOCIACIÓN Permite la negociación entre toda la comunidad de aprendizaje, especialmente entre el tutor y los estudiantes . SECCIÓN DE RETROALIMENTACIÓN El propósito es tomar la opinión y punto de vista del estudiante con el propósito de mejorar los procesos y corregir falencias, en el ámbito didáctico, pedagógico y académico. Bloque de Cierre
17. El tutor virtual debe estar preparado para generar un diálogo efectivo, que fomente el aprendizaje colaborativo y cooperativo. Córica J. y Dinerstein P. (2009)